13. Разработка программы молодёжного горнолыжного тура по Южному Уралу: «Большие гонки для сноубордистов и горнолыжников».

Разработка программы молодёжного горнолыжного тура по Южному Уралу: «Большие гонки для сноубордистов и горнолыжников».

1. Особенности организации молодежного горнолыжного тура.

Путешествия для молодежи - это стиль жизни развитого социального общества. Считается, что у молодежи более свободный режим жизни в смысле наличия времени на отдых и путешествия, они имеют продолжительные каникулы в зимнее и летнее время. Студенты путешествуют группами. Также студентам дневных образовательных учреждений и нестуденческой молодежи до 25 лет повсеместно предоставляются существенные льготы для совершения путешествий, устанавливаются пониженные тарифы на перевозку, проживание.[7, с. 358-360].

В настоящее время во многих учебных заведениях разрабатываются концепции воспитания жизнеспособных поколений российской молодежи. Ценностные ориентиры таких программ в воспитании гражданина и патриота России, приобщении молодых людей к ценностям мировой и отечественной культуры, формировании потребности к здоровому образу жизни. Организации по внеучебной работе со студентами в образовательных учреждениях высшего профессионального образования в процессе воспитательной работы пытаются развивать патриотический интерес молодежи не только к России в целом, но и культурно - историческому наследию, потенциалу их родного края. Урал богат и историей и уникальными природными ресурсами. Природные ресурсы Урала способствуют актуализации потребности молодежи в хорошем здоровье, физическом благополучии как средства достижения жизненно важных ценностей: быть красивым, состоятельным, занять определенное место в обществе и т.д. Активные занятия физической культурой и спортом должны стать популярными для школьников и студентов. Разрабатываются групповые маршруты: пешие, конные, водные, комбинированные, пользующиеся спросом в летний период. В зимнее время модным увлечением стали горные лыжи. Все больше и больше молодежи увлекается этим видом отдыха. Поэтому актуально разрабатывать интересные программы туров со спортивной направленностью для студентов, осуществлять эффективную пропаганду физической культуры и занятий спортом как составляющей здорового образа жизни в учебных заведениях.

Особенности организации тура: направленность предлагаемого молодежного тура - спортивная. Мотив тура: занятие спортом как средство психологической разрядки и повышения жизненной активности молодых людей. Этот рынок весьма разнообразен.

Наличие природно-рекреационных условий при организации спортивных туров имеет особенно большое значение.

Материальная база (гостиницы, транспорт, спортивное оборудование) также сориентирована на спортивный отдых и на определенный вид спорта. На горнолыжном туре это пользование подъемниками, специально подготовленными трассами, возможность использовать все необходимое оборудование напрокат. А также наличие дополнительных услуг, снимающих напряжение после занятий спортом: бани, сауны, бассейны, услуги массажиста и т.п.

На спортивных турах необходимо наличие продажи специального снаряжения и спортивного инвентаря.

Экскурсионная программа - небольшого объема, по основным достопримечательностям. Возможно сочетание экскурсионно-познавательных и спортивных программ.

На спортивных турах планируется наличие свободного времени для туристов для самостоятельных занятий спортом, для прогулок и просто отдыха.

Все больше и больше молодых людей увлекаются горнолыжным спортом, проводя свободное время на вершинах различных гор. Организация подобных туров является хорошим средством психологической разрядки и повышения жизненной активности молодых людей.

2. Проектирование программы тура.

Проектирование тура делиться на несколько этапов.

I этап: Определение объекта путешествий и обоснование вида тура.

С каждым годом увеличивается поток туристов из различных городов и областей нашей страны, путешествующих по Уралу. Урал - это край большой и интересной истории, лесов и гор, быстрых рек, чудесных озер, новых городов и гигантов - заводов.

Удобное географическое расположение на границе Европы и Азии, почти в центре страны, огромные возможности для выбора маршрутов любой категории сложности и по любому виду туризма, исключительное разнообразие природных условий - от побережья Ледовитого океана альпийского высокогорья до знойных Казахстанских степей - все это уже давно сохраняет за Уралом славу настоящей туристской «страны».

Урал принято делить на несколько частей: Полярный Урал, Приполярный Урал, Северный, Средний и Южный Урал. Южный Урал протянулся от города Верхний Уфалей и на юг, до конца хребта.

Южный Урал характеризуется рядом горных хребтов, расположенных вначале параллельно, а к югу веерообразно. Хребты разделены глубокими долинами. Наиболее значительные вершины Южного Урала превышают 1500 метров над уровнем моря (Яман-Тау - 1638 м, Иремель - 1586 м). Отсюда берут начало такие крупные реки , как Белая, Уфа, Урал, Юрюзань. Исключительно красивы голубые горные озера.

Геологическая карта Урала поражает своей пестротой. Туристы во время путешествий могут собрать прекрасные коллекции пород и минералов, ознакомиться с условиями образования и разработкой различных полезных ископаемых. Драгоценные и цветные камни создали Уралу всемирную славу.

Богата событиями и история Урала - старейшего горнопромышленного района нашей страны. В XI веке в поисках пушнины сюда впервые проникли новгородцы, в XVI, после похода Ермака, Урал стал составной частью России, а в XVIII веке он уже занимал первое место в мире по производству металла.

Географическое положение, благоприятные климатические и природные условия, ландшафтная привлекательность, историко-культурный потенциал являются определяющими факторами аттрактивности этого региона Урала, а развитию на Южном Урале горнолыжного туризма благоприятствует продолжительный зимний сезон, обилие снега, увеличение числа современных горнолыжных центров.

II этап: Обоснование и характеристика целевого сегмента.

Горнолыжный туризм стал очень популярным видом активного отдыха среди молодежи. Тур «Большие гонки для сноубордистов и горнолыжников» по Южному Уралу привлекателен для молодых людей. Особенности тура: семидневный автобусный тур с посещением самых крупных горнолыжных центров Южного Урала. Проезд на комфортабельном автобусе «Mersedes» с откидывающимися сидениями, оснащенным системой климат контроля, телевизором, холодильником и багажными отделениями

III этап: Разработка общей концепции тура.

Молодежный тур по горнолыжным центрам Южного Урала рассчитан на 7 дней. Группу сопровождает представитель фирмы, организующей поездку. Обязанности представителя: сопровождение в автобусе, организация заселения на ночлег в горнолыжных центрах по программе, решение возникающих проблем, организация развлекательной поездки в аквапарк «Водопад чудес» г. Магнитогорска. Туробразующая услуга данного маршрута - катание на горных лыжах. Основные элементы турпродукта - организация трансферта на протяжении всего маршрута и проживания. Маршрут тура по горнолыжным центрам замыкается в кольцо, поэтому тур называется «Горнолыжное кольцо Южного Урала», а программа тура имеет название «Большие гонки для сноубордистов и горнолыжников».

IV этап: Разработка программы тура «Большие гонки для сноубордистов и горнолыжников».

Горнолыжный молодежный тур по Южному Уралу. Посещение горнолыжных центров: Солнечная Долина - Завьялиха - Аджигардак - Абзаково - Металлург-Магнитогорск

Программа тура:

1день - 7.00 - отъезд из Екатеринбурга от площади УПИ. 180 км дороги. Окрестности г. Миасса, г/к «Солнечная долина»: отдых, катание. Отъезд на г/к Завьялиха. В 17.00 (ориентировочное время) - прибытие в гостиницу «Лесная жемчужина». Отдых. Ужин. Дискотека, сауна с бассейном (по желанию).

2 день - катание на г/к Завьялиха. Отдых.

3 день - Катание на г/к Завьялиха. Обед. Отъезд в г. Ашу (70 км), г/к «Аджигардак». Размещение в коттеджах. Отдых.

4 день - катание на г/к «Аджигардак», 17.00 - отъезд в Абзаково через Уфу (380 км). Ориентировочное время прибытия - 22.00. Размещение в Доме отдыха «Абзаково».

5 день - отдых. Катание. Дискотека. Аквапарк. (на выбор)

6 день - Катание в Абзаково и на ГЛЦ «Металлург - Магнитогорск». Вечером дискотека в Тау-Таше. Аквапарк. Сауна (на выбор).

7 день - 10.00 - освобождение номеров. Два часа катания в Абзаково. Обед. 15.00 - отъезд в Екатеринбург (490 км). Ориентировочное время прибытия - 23.00.

Горнолыжный центр "Солнечная долина" - один из лучших на Южном Урале. Центр основан в 2001 году и расположен в живописных окрестностях города Миасса. Со дня своего открытия он стал любимым местом отдыха южноуральцев, жителей соседних областей и регионов. К новому сезону 2005-2006 г.г. расширены возможности центра: оборудовали новые трассы, установили 3 дополнительных подъёмника, усовершенствовали пропускную систему, закупили в пункт проката новое снаряжение фирмы "Rossingol", открыли уникальный детский городок.

Горнолыжный Комплекс «Завьялиха» - расположен в живописном лесном месте, в 12 км от города Трёхгорный Челябинской обл. Для вас подготовлены 9 трасс различной степени сложности, с перепадами высот от 150 до 430 метров и протяжённостью от 2200 до 2980 метров. Склон для начинающих оснащен специальным безопасным буксировочным подъёмником. Гордостью горнолыжного курорта является единственный в России скоростной шестиместный кресельный подъёмник "Конрад" с откидными защитными куполами и бегущей посадочной дорожкой. Пропускная способность подъёмников и компьютерные автоматизированные системы обслуживания клиентов позволяют исключить такое явление, как очередь.

Проживание в гостинице «Лесная жемчужина». Гостиница «Лесная жемчужина», в 13 км от горы Завьялиха. Двухэтажная гостиница на 30 мест, уютные 3-х местные номера (после ремонта), телевизор, холодильник. Два туалета и душевая находятся на этом же этаже. Дополнительный комфорт создается продуманным сервисом и широким списком услуг. На территории небольшой домашний ресторан.

Горнолыжный курорт «Аджигардак» расположился возле города Аша в изумительной по красоте местности, среди живописных лесов. Склоны одноименной вершины превращены в отличные трассы для отдыха на горных лыжах.

Для полноценного катания оборудованы 10 спусков длиной от 500 до 2 500 м. Максимально длинный спуск составляет 3 500 м. В Аджигардаке самые разнообразные трассы - для начинающих, средней и повышенной сложности. Все трассы и спуски сертифицированы FIS (Международной горнолыжной федерацией). Работают семь бугельных подъемников. Все склоны подготовлены для катания техникой фирмы "Касборер".

Проживание в благоустроенных коттеджах у подножья горы. В холле: холодильник, 2 стола, посуда, 2 душевые кабины, 2 сан. узла. 2-3-х местные номера.

Оздоровительно-спортивный комплекс «Абзаково» расположен на территории республики Башкортостан, в 60 километрах от г. Магнитогорска, 35 километрах от г. Белорецка. Комплекс уникален тем, что предоставляет гостям разнообразные формы оздоровления и развлекательных услуг.

Горнолыжников и просто любителей этого вида спорта ГЛЦ "Абзаково" привлекает возможностью катания на многочисленных трассах. Горнолыжный сезон длится с ноября по май. Любителей зимнего отдыха здесь встретят 15 трасс общей протяженностью 18 километров при перепаде высот до 320 метров. Склоны обслуживают пять современных бугельных подъёмников суммарной пропускной способностью 5000 человек.

В Доме отдыха «Абзаково» имеется бильярд, настольный теннис, кафе-бар на 1-этаже, тренажерный зал. 2-х местные однокомнатные номера: телевизор, туалет, ванна, балкон.

Горнолыжный курорт «Металлург-Магнитогорск» располагается в горах Южного Урала. Горнолыжный центр находится на озере "Якты-Куль" (Банное) в 40 км от аэропорта города Магнитогорска и в 25 км от горнолыжного комплекса «Абзаково». ГЛЦ имеет хороший потенциал для того, чтобы стать лыжным курортом высокого уровня, имеющим трассы, подходящие для всех уровней мастерства. Склоны спусков обращены на восток. Они оборудованы подъемниками гондольного типа производства фирмы "Доппель майер" (Австрия) и бугельного фирмы "Татрапома" (Словакия). Общая протяженность трасс составляет 4900 м.

V этап: Оценка экономической эффективности.

Для того чтобы обосновать с точки зрения экономической эффективности предложенный тур, необходимо оценить реальные затраты на реализацию турпродукта, накладные расходы, рекламу, определить общую стоимость.

Таблица 1

Калькуляция тура:

Наименование

Сумма (руб.)

Цена на 1 человека (руб.)

Проживание отель «Лесная жемчужина»

3-х местный номер

1620

540*3 (сутки) = 1620

Продолжение табл. 1.

Проживание б/о «Аджигардак» 3-х местный номер

1800

600*1 (сутки) = 600

Проживание д/о «Абзаково»

1770

590*3 (сутки) = 1770

4.

Автобус 7 дней, в пути 1500 км

Простой

24 за 1 км*1500 = 36000

8000

1320

итого: 44000

5.

Страховка

-

250

6.

Сухой паек

300

100*3 (раза) =300

7.

Страховой фонд (накладные расходы, реклама)

300

ИТОГО на 1 чел: 6260 руб.

Норма прибыли с учетом себестоимости турпродукта, аттрактивности территории, уровня потребительского спроса на тур составляет 20%. Следовательно, общая стоимость турпродукта составляет 7512 (Семь тысяч двести сорок восемь рублей) руб. Прибыль фирмы с каждой реализованной путевки - 1252 рублей. Прибыль при заполненном автобусе 30 человек за рейс 37560 рублей.

Таблица 2

Система скидок:

Наименование

Процент скидки, %

1.

Фирма - агент

7%

2.

Постоянный клиент

3%

3.

Групповая скидка 10чел.

2%

4.

Групповая скидка 20 чел.

3%

VI этап Апробация и внедрение тура.

Разработанный тур не сразу становится товаром. Для его апробации предварительно планируется организовать рекламный тур, затем провести презентацию в ВУЗах, школах города нового туристского продукта, разработать рекламную кампанию.

Разработанная программа тура является уникальной на рынке горнолыжных услуг. Центральной частью тура является посещение горнолыжных центров Южного Урала и катание на горных лыжах. Программа тура имеет вид свободный, но хорошо организованный. Фирма, организующая тур предлагает сервисное обслуживание: организация транспортных услуг, услуги размещения, страховка, сопровождение. Отдых на горных лыжах сегодня является приоритетным видом туризма, который и определяет туристскую уникальность Южного Урала.

Горнолыжный туризм, несомненно, станет массовым видом отдыха в будущем, залогом здорового образа жизни, источником физического и нравственного здоровья нации. Сегодня на планете горными лыжами увлекаются около 70 млн. человек. Мода на отдых с горными лыжами увлекает также большое количество россиян. У многих он стал настоящим семейным развлечением, все больше и больше молодежи заражается «здоровым» вирусом горных лыж, который вырабатывает довольно стойкий иммунитет против вредных пристрастий. А для удовлетворения этой потребности создана огромная индустрия курортов.

Зарождение горнолыжного туризма и стремительное распространение этого вида активного отдыха привело к созданию в ряде стран целой индустрии, которая занимает значительные позиции в национальной экономике. На сегодняшний день в распоряжении туристов, занимающихся горными лыжами, тысячи обустроенных подъемников, оборудованные и подготовленные для катания горные склоны, высококлассные отели, системы общественного питания, службы спасения, магазины и прокатные пункты горнолыжного снаряжения. Горнолыжные курорты образуют сегодня мощную и дорогостоящую разновидность индустрии туризма и уникальный туристский продукт. Также на горнолыжных курортах широко практикуются различные массовые мероприятия и яркие праздники, ночные развлекательные лыжные шоу, спортивные соревнования, привлекающие туристов. Сегодня горные лыжи из приятного времяпрепровождения стали чем-то более глубоким, образом жизни и полноценным отдыхом, распространенным так широко и доступным практически на всех снежных вершинах мира. Горные лыжи стали самым передовым зимним видом отдыха.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Абуков А.Х. Туризм на новом этапе. - СПб.: «Издательский дом Герда», 1998. - 202 с.
  2. Алисов Б.П. Климат СССР. - Изд-во Моск. Ун-та, 1956. - 150 с.
  3. Аркин Я., Захарова П. Дюди в горах. М.: «Наука», 1989. - 52 с.
  4. Бабич В.В., Федцов В.Г. Начальная подготовка горнолыжника: Учебно-практическое пособие. - М.: Советский спорт, 2003. - 92 с.
  5. Башенина Н.В. Происхождение рельефа Южного Урала. М., Географгиз, 1948. - 125 с.
  6. Бердин К.В. Азбука туризма. 2-е издание (понятийно - терминологический словарь), М.: Мысль,1985. - 322 с.
  7. Биржаков М.Б. Введение в туризм: Учебник. - Издание 6-е, переработанное и дополненное. - СПб.: «Издательский дом Герда», 2004. - 448с.
  8. В преддверии зимы…/ Турбизнес. Горные лыжи. - октябрь 2001. - 3-6 с.
  9. Волкова Л.А., Кириллов А.Т. Маркетинг в туризме. - СПб., 1996
  10. Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес/ Серия «Учебники, учебные пособия». - Ростов н/Д: Феникс, 2003. - 352 с.
  11. Гвоздецкий Н.А., Голубчиков Ю.Н. Горы. - Челябинск. Выпуск 3, 1990. - 63 с.
  12. Головко В. Туристические маршруты по Башкирии. - Башкнигоиздат, 1962. - 135 с.
  13. Горнолыжный Урал. Турбизнес. Горные лыжи. - №15. - 2005. - 15 с
  14. Горные лыжи/ Автор - сост. Галкина И.С. - М.: Вече, 2003. - 384 с.
  15. Горные лыжи Урал/ Ле Пти Фюте.: «Авангард», 2004. - 128 с.
  16. Горяйнов А.Г.Горные лыжи и сноуборд: Карвинговая техника. - М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2004. - 240 с.
  17. Гранильщиков В., Вейцман С., Шимановский В. Горный туризм. Екатеринбург. Записки краеведа, 1996. - 100 с.
  18. Давайте кататься на горных лыжах./ Турбизнес. Горные лыжи. - октябрь 2001.
  19. Дадукевич В.В. Учитесь кататься на горных лыжах. - Киев: Здоровье, 1986. - 60 с.
  20. Данилова Н.А. Климат и отдых в нашей стране. - М., 1980. - 145 с.
  21. Даринский А.В. Туристские районы Российской Федерации и Ближнего зарубежья. - СПб., 1993. - 195 с.
  22. Дубровский В.М. Спортивная медицина. - М.: Владос, 1999. - 115 с.
  23. Забелин П.В., Нестеров П.В., Федцов В.Г. Предпринимательский менеджмент. - М.: Приор, 1999. - 224 с.
  24. Запесоцкий А.С. Стратегический маркетинг в туризме: Учебное пособие. - СПб.: СПбГУП, 1999. - 384 с.
  25. Захаров А.Д. Психологическая подготовка лыжников: Учебное пособие. - Екатеринбург.: УрГПУ, 1995. - 205 с.
  26. Кириков С.В. По Южному Уралу и Башкирии. - М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1989. - 172 с.
  27. Кириллова И. Зимний отдых. Горнолыжное уклонение./Коммерсантъ.-№211. - 10 ноября 2005.- 18 с.
  28. Кирин Ф. География челябинской области. - Челябинское кгижное издательство, 1963. - 180 с.
  29. Кожевникова Е. Горные лыжи с самого начала. - М.: Орбита, 1999. - 148 с.
  30. Колотова Е.В. Рекреационное ресурсоведение: Учеб. Пособие. - М.: Советский спорт, 1998 - 160 с.
  31. Кузьмие Е.М. Туристу - лыжнику. Челябинск. «Южно - Уральское книжное издательство», 1980. - 96 с.
  32. Кусков А.С., Лысенкова О.В. Курортология и оздоровительный туризм: Учебное пособие. - Ростов н /Д: «Феникс», 2004.-320 с.
  33. Курзиме П. Туристские маршруты. Свердловск. «Средне - Уральское книжное издательство», 1971. - 163 с.
  34. Лукьянов А. Особенности технического вооружения горнолыжного комплекса на Урале/Справочник «Все горнолыжные центры Урала».: Изд-во «Абрис». - 22 с.
  35. Малахов А.А. Как произошли Уральские горы. Изд. 2. Свердловск, 1951. - 180 с.
  36. Масленников Е., Истомин П., Рубель Р. Урал - туристская страна (путеводитель). - Средне-Уральское книжное издательство, Свердловск, 1964 - 350 с.
  37. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 288 с.
  38. Мешин А. Анализ развития туризма на Урале./Тур 1(Журнал для профессионалов туриндустрии). - РСТ - РАТА.- 2004.- 44 с.
  39. Муллои. М. По родному краю. Екатеринбург. Известия Уральского Государственного Университета, № 9, 1937. - 101 с.
  40. Нагорный В.Е. Школа горнолыжника. - М.: Физкультура и спорт, 1951. - 95 с.
  41. Общие условия перевозки пассажиров и багажа // «Туристские Фирмы». Справочник Вып. 8 - СПб.: ОЛБИС, 1995. - 111-132 с.
  42. Оленев А.М. Урал и Новая Земля. Очерк природы. М., «Мысль», 1965. - 215 с.
  43. Организация туризма: Учеб. Пособие / А.П. Дубрович, Н.И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др. - Мн.: Новое знание, 2003. - 632 с.
  44. Открой свой мир на Урале / Каталог по внутреннему туризму осень - зима 2005. - «Средне-Уральское книжное издательство». Екатеринбург
  45. Оценки и тенденции./ Турбизнес. Горные лыжи. - №15. - 2005. - 3 с.
  46. Петров С.В., Шапкина К.Е. Планирование и организация транспортных путешествий. - М.: ЦРИБ, ТУРИСТ, 1986
  47. Ремизов Л.П. Обнспечение безопасности в горнолыжных туристских центрах. - М.: Центр. Реют. информ. бюро «Турист», 1982. - 110 с.
  48. Ремизов Л.П. Отдых на горных лыжах. - М.: Профиздат, 1989. - 295 с.
  49. Россия. Планы и перспективы. Турбизнес. Горные лыжи. - №15. - 2005.-4-5 с.
  50. Рототаев П.С. К вершинам. Свердловск. «Средне - Уральское книжное издательство», 1980. - 96 с.
  51. Рену Х. Первая помощь туристам в горах и альпинистам. - М.: Медицина, 1981.
  52. Савенко Е. Путешествуем по Уралу. Екатеринбург. Издательство «Сократ», 2004. - 21 с.
  53. Советский энциклопедический словарь. - Москва.- «Советская энциклопедия», 1987. - 1599 с.
  54. Туризм, гостеприимство сервис: Словарь - справочник/ Под. ред. Л.П. Воронковой. - М.: Аспект Пресс, 2002. - 367 с.
  55. Федцов В.Г. Культура сервиса. - М.: Приор, 2000. - 208 с.
  56. Шальков Ю.Л. Здоровье туриста. - М.: Физкультура и спорт, 1989
  57. www. abzakovo.ru
  58. www. asha.row.ru
  59. www. dolina.ru
  60. www. zavjalikha.ru
  61. www. ski - bannoe.mmk.ru
  62. www.skihistory.htm
  63. www. activerest.narod.ru

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Рисунок 1. Карта маршрута горнолыжного тура по Южному УралуРисунок 1. Карта маршрута горнолыжного тура по Южному Уралу

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Рисунок 1 . Схема трасс г/к «Аджигардак»Рисунок 1 . Схема трасс г/к «Аджигардак»

1 - туристическая трасса средней сложности, длина подъемника 1300 м, длина спуска 1500 м.

2 - туристическая трасса средней сложности, длина подъемника

800 м, длина спуска 800 м.

3 - спортивная трасса (по спецпропускам), длина подъемника

1150 м, длина спуска 1300 м.

3а - туристическая трасса повышенной сложности, длина подъемника 1150 м

3б - длина спуска 1500-1700 м

4 - туристическая трасса для начинающих и детей, длина подъемника

350 м, длина спуска 400 м.

5 - туристическая трасса для начинающих и детей, длина подъемника

550 м, длина спуска 550 м.

6 - туристическая трасса повышенной сложности, длина подъемника

1200 м, длина спуска 1300 - 1800 м.

7 - туристическая трасса средней сложности, длина подъемника

600 м

8 - длина спуска 700

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Рисунок 1. Схема базы гостиничного центра «Аджигардак»Рисунок 1. Схема базы гостиничного центра «Аджигардак»
Рисунок 1. Домик базы отдыхаРисунок 1. Домик базы отдыха Рисунок 2. 4-х местный номер домикаРисунок 2. 4-х местный номер домика

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Рисунок 1. Схема горнолыжных трасс на г/к «Абзаково»Рисунок 1. Схема горнолыжных трасс на г/к «Абзаково» Рисунок 2. Скоростная шестиместная канатно-кресельная дорогаРисунок 2. Скоростная шестиместная канатно-кресельная дорога
Рисунок 3. Отель «Лесная Жемчужина»Рисунок 3. Отель «Лесная Жемчужина» Рисунок 4. 3-х местный номерРисунок 4. 3-х местный номер

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

Рисунок 1 . Схема ОСК «Абзаково»Рисунок 1 . Схема ОСК «Абзаково»

ПРИЛОЖЕНИЕ 6

 Рисунок 1. Схема трасс г/к «Абзаково» Рисунок 1. Схема трасс г/к «Абзаково»
Рисунок 2. Бугельный подъемникРисунок 2. Бугельный подъемник Рисунок 3.Парно-кресельный подъемникРисунок 3.Парно-кресельный подъемник

ПРИЛОЖЕНИЕ 7

Рисунок 1. ГЛЦ «Абзаково»Рисунок 1. ГЛЦ «Абзаково» Рисунок 2. Дом отдыха «Абзаково»Рисунок 2. Дом отдыха «Абзаково»
Рисунок 3. Корпус № 4.Рисунок 3. Корпус № 4. Рисунок 4 . 2-х местный номерРисунок 4 . 2-х местный номер
Рисунок 5. Крытый аквапаркРисунок 5. Крытый аквапарк Рисунок 6. Бассейн в аквапаркеРисунок 6. Бассейн в аквапарке

ПРИЛОЖЕНИЕ 8

Рисунок 1. Схема горнолыжных трасс г/к Металлург - МагнитогорскРисунок 1. Схема горнолыжных трасс г/к Металлург - Магнитогорск
Рисунок 2. Скоростной подъемник гондольного типаРисунок 2. Скоростной подъемник гондольного типа

ПРИЛОЖЕНИЕ 9

Рисунок 1. Внешний вид автобуса «Mersedes»Рисунок 1. Внешний вид автобуса «Mersedes»
 Рисунок 2. Салон автобуса Рисунок 2. Салон автобуса

ПРИЛОЖЕНИЕ 10

Рисунок 1. Трасса г/к «Солнечная долина»Рисунок 1. Трасса г/к «Солнечная долина»
Рисунок 2. Бугельный подъемник г/к «Солнечная долина»Рисунок 2. Бугельный подъемник г/к «Солнечная долина»

ПРИЛОЖЕНИЕ 11

Опрос отдыхающих

1). Из какого источника Вы узнали о ДО «Абзаково»?

__________________________________________________________________

2). Почему Вы выбрали для проживания ДО «Абзаково»?

3). Где Вы приобрели путевку?

А. в отделе бронирования ДО «Абзаково»____________________________________

Б. через туристическую фирму_____________________________________________

В. какую _______________________________________________________________

4). Какой корпус Вы предпочитаете для проживания?

5). На сколько баллов (от 0 до 5) Вы оцениваете условия проживания по следующим критериям:

0

1

2

3

4

5

Мебель

Уборка номера

Постельное бельё

Сан. узел

Обслуживание персонала

Ваши пожелания____________________________________________________

6). На сколько баллов (от 0 до 5) Вы оцениваете работу отдела бронирования ДО «Абзаково»?

7). На сколько баллов (от 0 до 5) Вы оцениваете работу и службы размещения?

6). Как Вы оцениваете качество питания, ассортимент, меню, обслуживающий персонал кафе, столовой на территории ДО «Абзаково» и ГЛЦ «Абзаково»?

7). Какое кафе Вы предпочитаете для вечернего отдыха и ужина?

__________________________________________________________________________

8). Какими дополнительными услугами Вы чаще всего пользуетесь в ДО «Абзаково»?

9). Какой вид отдыха Вас бы заинтересовал в летний период с проживанием в ДО «Абзаково»___________________________________________________________________

ПРИЛОЖЕНИЕ 12

Глоссарий

Тур - 1) «комплекс услуг по размещению, перевозке, питанию туристов, экскурсионные услуги, а также услуги гидов-переводчиков и другие услуги, предоставляемые в зависимости от целей путешествия» (закон «Об основах туристской деятельности в РФ» от 3 декабря 1996 г.,

2) комплексная туристская услуга, путешествие, поездка, организуемая на индивидуальной или коллективной основе по определенному маршруту и программе с предварительным бронированием и приобретением проездных билетов, гостиничных, транспортных, экскурсионных услуг и услуг питания, оформление виз, страховки и т.д.

В организованном туризме представляет собой первичную продажную единицу туризма как товара. В зависимости от целей различаются познавательные, фольклорные, охотничьи, лечебные туры; по способам передвижения - автотуры, круизы и пр.

Туристский продукт - 1) «право на тур, предназначенное для реализации туристу» (закон «Об основах туристской деятельности в РФ» от 3 декабря 1996 г.,

2) экономическая категория, обозначающая туры, туристско-экскурсионные услуги (размещение, питание, транспортные услуги и др.), товары сувенирно-туристского назначения и т. д.

Следовательно, туристский продукт - это комплексное понятие, состоящее из множества взаимосвязанных составляющих, совокупности вещественных (товары), и невещественных (услуги) потребительских стоимостей, необходимых для удовлетворения потребностей туриста, возникающих в период его туристского путешествия (поездки) и вызванных именно этим путешествием. Основу туристского продукта образуют культурные, исторические ценности, природные климатические факторы, которые и определяют его товарную ценность. В стоимость туристского продукта включаются и стоимости материальных услуг, образующих сервисное обслуживание и влияющих на покупательский спрос.

Групповой тур - туристская поездка или маршрут для группы туристов численностью от 5 человек и выше. На такую группу можно получить достаточно существенные групповые скидки практически на все виды услуг.

Групповой туризм - вид туризма, при котором туристское путешествие совершают группы людей (в том числе и семьи) по индивидуальному плану или по плану туристской фирмы, включающему определение районов посещения, продолжительность остановок условий ночлега и т.п.

Турлидер - руководитель туристской группы. Это может быть профессиональный групповод, представитель туристской организации (туроператор), комплектующей туристскую группу. Турлидером обычно является работник туристской фирмы, хорошо знающий маршрут, обычаи и условия туризма в стране турпоездки. Он представляет интересы направляющей турфирмы в период поездки, помогает туристам разрешить трудные вопросы, контролирует выполнение программы турпоездки и качество обслуживания и т. д.

К профессиональным и морально-деловым качествам турлидера предъявляются высокие требования. Он должен быть достаточно физически здоровым, энергичным, коммуникабельным человеком, иметь достаточный интеллектуальный уровень, способности для работы с туристами, желательно наличие минимальных медицинских знаний, знакомство с местными обычаями, культурой и языком страны турпоездки.

Турне - (от фр. Tourner - поворачивать, обходить кругом) - путешествие, поездка, обычно по круговому маршруту.

Прикрепленный файлРазмер
Разработка программы молодёжного горнолыжного тура по Южному.pdf2.3 Мб
© (С) Учебная книга
О портале Карта сайта